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Litige eBay / Paypal


Carambar

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Bonsoir à tous,

Problème avec mon Amiga 500 acheté sur eBay : il ne fonctionne pas. Après bien des essais, et découverte d'un faux contact, j'ai tout de même réussi à faire apparaître une image... mais le lecteur de disquette ne lit rien du tout. Les diodes sont enfoncées et ne s'allument pas. L'annonce stipulait "en état de marche" (y compris pour les disquettes).

J'ai ouvert un litige auprès de Paypal (mon mode de paiement), car le vendeur a choisi l'option "Cet achat est couvert à hauteur de 200 EUR".

Impossible d'ouvrir un litige eBay : "délai trop court". Il faut attendre au moins 10 jours après la vente, arf.

J'ai lu depuis que la couverture Paypal jusqu'à tel montant était du pipeau intégral. Si le vendeur a 0,462 € sur son compte Paypal, c'est tout ce que j'aurai en dédommagement. Et encore, les conditions de retour de l'objet en sont pas claires : qui supporte ces frais, et que faire si le vendeur refuse de rembourser après le retour de l'objet... Vais-je en plus payer des frais de retour pour ne probablement obtenir aucun remboursement ? Je n'ai encore rien décidé, mais je ne pense pas...

A mon avis on est totalement démuni, à moins de prendre un avocat. Mais pour des dépenses de quelques dizaines d'euros, qui le ferait ?

On peut bien sûr laisser une évaluation désastreuse au vendeur, mais ce n'est pas cette menace qui le fera plier.

Bref, j'aurais été bien inspiré de réfléchir un peu plus à tout cela bien avant... Mes premiers achats se sont bien déroulés, et m'ont encouragé. Ce me fera les pieds. Fin probable de mes aventures sur eBay. Restent les vide-greniers perpétuellement infructueux, et les poubelles (désespérément vides de vieux trésors dans le Nord, Marmotte).

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Ben en même temps, en achetant de vieilles raves sur ebay de particulier à particulier, on s'attend un minimum à des carottes, et ça, c'en est une.

Maintenant s'il avait marqué en état de marche, il te reste plus qu'à essayer de t'arranger avec lui, qui te rembourse la camelote, et toi qui la lui renvoies. Autrement blerfkgk.

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C'est vrai qu'en achetant à un professionnel, j'avais au moins la garantie du délai de rétractation de 7 jours... Sauf que je n'ai trouvé aucun pro qui vende des Amiga.

Mais bon, comme je le dis, bien fait pour ma pomme. Je voulais juste en parler ici pour éventuellement dissuader des ingénus de mon genre (s'il y en a ici :oups) de faire la même erreur.

Dans le pire des cas, je pourrai toujours essayer de réparer l'engin, de le faire communiquer d'une manière d'une autre avec le PC (ma momoisation va avancer d'un coup !), et s'il n'y a rien à faire, je me sentirai autorisé à reblanchir la coque sans le démonter ni craindre d'endommager le hardware. Allez savoir, si ça se trouve, je le revendrai en pièces détachées sur eBay... (en précisant "sans garantie que ça fonctionne", je ne dupe pas les gens volontairement)

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http://amigaga.chez-alice.fr/classic/bidouilles/disquette/amigapcfix.htm

?

je crois bien que j'ai eu un lecteur de disquette chinon ( qui, si je ne m'abuse, est un VRAI lecteur de disquette et donc, apres configuration, compatible amiga ) mais bon, je ne suis pas sûr que je ne l'ai pas refilé, ou s'il n'est pas cramé, donc ce lien non vérifé.

remarques, avec tout ça, tu me donnes envie de ressortir mon amiga 500 qui marche, mais bon, il est un peu loin :devil

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Paypal me donne raison, mais...

- Le remboursement intégral proposé n'est pas clair. Dans deux messages ils se contredisent : qui rembourse (eux ou le vendeur ?), je ne sais pas encore. Et par intégral, je ne sais pas non plus si les frais de port pour "l'aller" sont inclus.

- Les frais de port pour le retour sont à ma charge (18,90 € en recommandé de base)

- Si le vendeur refuse de me rembourser ensuite (si c'est bien à lui de le faire), j'aurai pour seul recours le Tribunal d'Instance, avec le risque de devoir me déplacer à son tribunal, à l'autre bout de la France. Et je ne mentionne pas le temps et l'énergie perdus.

Je commence à me demander s'il ne vaut pas mieux garder le bouzin, essayer de le réparer, ou à la limite le revendre en pièces détachées... sur eBay... ? :devil

...en précisant bien que le lecteur de disquettes est HS, n'oubliez pas que j'ai décroché un Ghandi d'Or au Quizz "Etes-vous un c0nnard ?" ;)

/me regarde d'un sale œil les nouvelles annonces d'Amiga publiées à 1€... Sachant qu'elles vont monter à plus de 100 € pour certaines, avec des FdP de 46,2 €.

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J'ai ouvert l'Amiga.

J'ai constaté que les LED peuvent être ranimées (belles lumières orange et verte quand je les tripote), mais pour le lecteur de disquette, ça semble mal parti. J'ai mis un coup de bombe à air (sans résultat, bien sûr), et je pourrais envisager d'acheter un *anol (ethanol ?) pour nettoyer les lecteurs à bande, mais ça me semble du temps perdu.

J'ai trouvé ça, mais je n'y crois guère : des modèles compatibles sans rien faire ?

http://www.freewebs.com/computolio/amiga_floppy_compatibility.html

Il y a notamment un NEC dans cette liste, supposé fonctionner tout seul, testé sans succès dans le lien que tu postes plus haut, momo. En tous cas dans mon Amiga, c'est bien un Chinon FB-354.

Il me faudrait trouver un Amiga pas cher et pas forcément en état de marche, sauf le lecteur de disquettes à prélever. En attendant, je me tâte pour un lecteur externe Amiga : est-ce qu'il est possible de "booter" sur un lecteur externe ?

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"des modèles compatibles sans rien faire ?"

ben si : ça devient rare mais les lecteurs supportant le standard PC et Amiga existent encore ... ;)

pour le lecteur externe, possible : j'ai totalement oublié.

mais bon, un lecteur externe peut facilement devenir interne, de toutes façons :p

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Je vais me mettre à la recherche de ces perles rares bi-compatibles, alors, sauf si je trouve un lecteur directement pensé pour l'Amiga, interne ou externe.

Le pire est que je n'ai pas de certitude absolue concernant ce lecteur. Quand j'insère une disquette, le lecteur produit trois longs "broooot", et l'écran qui est alors passé au blanc, revient au kickstart (1.3 en l'occurrence). Si ça se trouve, quelque chose est abîmé ailleurs. Ah, s'il y avait au moins un moyen de m'assurer que les disquettes ne sont pas elles-mêmes HS (près de 200 tout de même), ou du moins de vérifier avec une disquette préparée sur PC...

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Pour les lecteurs de disquette essaye de trouver un chinon... C'est rare de nos jour (j'ai eu de la chance d'en dégoter un externe pour le mien)

La raison tien au faite que les chinon dispose d'un mode de fonctionnement spécifique à l'amiga (82 secteur au lieu des 80 habituel) certain jeux (comme prince of persia) utilise ce mode un lecteur de disquette non compatible interdit le lancement des jeux en question (les clients ayant acheter un amiga 1200 de marque escom comme moi et qui ont un panasonic s'en rappelle)

mais si t'a rien qui exploite ce genre de truc (les logiciel en question sont rare) tu peut predre un panasonic (a noter qu'il existe une petite carte à clipser sur le bus du lecteur pour le rendre compatible mais bon sur mon amiga et celui d'un pote elle n'a jamais marcher et pire encore elle faisait déconner le lecteur)

Il me faudrait trouver un Amiga pas cher et pas forcément en état de marche, sauf le lecteur de disquettes à prélever. En attendant, je me tâte pour un lecteur externe Amiga : est-ce qu'il est possible de "booter" sur un lecteur externe ?

Oui bien sur que tu peut booter à partir d'un lecteur externe... la manœuvre par contre et a reproduire à chaque lancement. A noter que cette technique ne marche que sur les amiga ayant au minimum un kickstart 2.0...

1- maintenir les deux bouton de la souris et allumer l'amiga

2- dans le menu (si tout va bien) qui s'affiche ce rendre sur la liste de boot

3- cliquer sur df1:

4- cliquer pour revenir au menu de base et cliquer pour booter

A noter que ça marche pas avec tout...

PS: pour le lecteur externe je vais essayer de voir si je peut t'en dégoter un dans les stock d'un pote qui avait un magasin spécialisé amiga... et si je peut pas te dégoter un amiga en états de marche...

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Aucune ne passe (pas loin de 200 tout de même). Soit elles sont toutes mortes, soit c'est le lecteur, soit c'est encore autre chose dans l'Amiga.

C'est quasiment toujours la même chose : le kickstart disparaît dès que j'insère une disquette (écran blanc), le lecteur broute en général trois fois, et retour au kickstart (les rares variantes étant sur le nombre de 'brooot' ou sur une apparition subliminale du kickstart entre deux 'brooot').

EDIT : Et aucun menu n'apparaît avec l'astuce des boutons de souris enfoncés à l'allumage de l'engin.

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  • 4 semaines après...

Tiens, je n'ai pas posté sur la suite...

Epilogue de la partie litige :

J'ai réussi à trouver un terrain d'entente avec le vendeur... et finalement il m'a avoué qu'il jetterait l'Amiga dès sa réception, et m'a dit que je pouvais donc le garder (20 € en recommandé, 13 kg de colis, temps perdu, toussa...). Il voulait me rembourser, mais Paypal s'y est opposé ! Ils l'ont prélevé mais refusaient de me rembourser si je ne fournissais pas la preuve d'envoi. Et ce, bien que le vendeur leur ait indiqué que le renvoi n'était plus nécessaire.

Après que j'aie laissé passer la date butoir du litige, il a été recrédité, et m'a fait un virement Paypal. Ca fait plaisir de voir des gens tenir parole ;)

Ensuite impossible de clôturer le litige malgré tout. Appel à Paypal pour signaler que tout est terminé. Diverses réponses contradictoires de leur part, mais je suis resté sur la dernière : ça va être fait. C'était il y a plus de 15 jours.

Et hier je reçois un mail de Paypal qui me dit qu'il vont évaluer le dossier et se prononcer dessus. Trop forts, non ? Je ne devrais pas laisser les quelques euros qui traînent sur mon compte, ils seraient capables de me prélever pour un motif fallacieux.

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Bon. ça finit pas si mal que ça.

On a la confirmation que eBay/PayPal sont des abrutis/voleurs/incompétents, mais on s'en doutait un peu. ;)

Croisons les doigts pour que tu parviennes à le réparer cet Amigaga. :top

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Yep, ça s'arrange pas mal, en dépit du temps et de l'énergie perdus.

On verra si j'arrive à réparer l'engin... Dans ce cas il y aura un roman feuilleton ;)

Et dans le pire des cas, je me sentirai autorisé à tester les diverses substances recommandées, entre autres, par piotr. Enfin je veux dire : toutes celles que je pourrai trouver.

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